Nuo šių metų nepasiturintiems šalies gyventojams, kurie anksčiau paramą gaudavo ilgojo galiojo produktais, higienos prekėmis, šiemet pagalba teikiama kitaip. Gyventojai, gavę jiems skirtas socialines korteles, patys spręs ką įsigyti jų pasirinktame prekybos tinkle, galės laisvai naudoti pinigus kortelėse, ne tik rinkdamiesi jiems patinkančius produktus ar prekes, bet ir juos įsigyti sau patogiu laiku. Socialinės apsaugos ir darbo ministerija šioje naujovėje mato daug teigiamų aspektų. Nepasiturintiems žmonėms nebereikės stovėti eilėse ir laukti pagal grafikus dalijamų produktų. Tačiau gyventojai neslepia, kad nauja tvarka jiems kelia klausimų, ypač garbaus amžiaus žmonėms, kurie neturi šalia gyvenančių artimųjų, nesinaudoja internetu, išmaniais įrenginiais.
Ką daryti, kai nesinaudoji šiuolaikinėmis technologijomis
Į „Suvalkiečio” redakciją kreipėsi Didžiojoje Britanijoje gyvenanti moteris, susirūpinusi dėl mamos. Pasak moters, jos mama gyvena Kalvarijos savivaldybės Mikalaukos kaime. Mamai – 88-eri metai. Pagal gaunamas pajamas mamai priklauso socialinė kortelė. Užsienyje gyvenanti moteris pasakojo, kad mama, kol gavo kortelę, labai nerimavo, ar ją gaus, nes informacija gavėjams apie kortelės pristatymą buvo pateikiama tik SMS žinute. Daugiau informacijos, kas tos kortelės yra, kaip jos veiks, kam priklauso, buvo pateikta tik internete.
„Mano mama neturi mobiliojo telefono, ji nemoka juo naudotis, jai per sunku suspaudyti mygtukus. Turi laidinį telefoną, kuris jai įprastas, naudojosi visą gyvenimą, aišku, žinutė į tokį telefoną apie socialinės kortelės pristatymą, jos nepasiekė. Kodėl informacija socialinių kortelių gavėjams teikiama tik internetu, ar tie, kurie juo nesinaudoja, jau ne žmonės“, – klausė moteris. Anot pašnekovės, toks įspūdis, kad visiškai nepagalvota apie kortelės gavėjus, kuriems aštuoniasdešimt ir daugiau metų, jie nemoka ir neišmoks naudotis informacinėmis technologijomis. Tokių žmonių kaime daug.
Kilo daug klausimų
Kortelę moteriai socialinė darbuotoja jau atnešė, paaiškino, kad į ją įdėti 25 eurai, skirti ketvirčiui. Senutei iškilo daug klausimų. Kas bus, jeigu ji per ketvirtį 25 eurų neišnaudos, jie bus nurašyti ar perkelti į kitą ketvirtį? Maisto banko Kalvarijoje atstovai tiesiogiai tokios informacijos neteikia, jeigu ir viešinama kokios nors žinios, tai internete.
Taip pat žmonėms rūpi, ar turintys socialines korteles galės naudotis papildoma parama maistu, kurią numatyta dalinti atiduotuvėse. Kalvarijos savivaldybės tinklalapyje „Maisto bankas“ informuoja apie maisto donacijų ir socialinių kortelių išdavimą Kalvarijos savivaldybės gyventojams, kad jie apie galimybę atsiimti paramą bus informuojami SMS žinute, kurioje ras registracijos nuorodą. Bet ką daryti tiems, kurie nesinaudoja internetu, jo neturi?
Taip pat gyventojai teiravosi, ar yra galimybė kokiame nors internetiniame puslapyje pasižiūrėti, kiek socialinėje kortelėje likę pinigų. Paramos gavėjai taip pat kėlė klausimą, kodėl griežtai apibrėžta, kuriame prekybos centre žmogus, naudodamasis socialine kortele, gali apsipirkti. Skaitytoja aiškino, kad jos mamai skaniausi rauginti kopūstai perduodami „Iki“ prekybos centre, o ji apsipirkti gali tik Kalvarijos „Maksimoje“. Be to, vargingiau gyvenantys žmonės linkę gaudyti akcijas ir įsigyti produktų pigiau, bet daugiau, o čia jie neturi galimybės. Atimta teisė žmonėms pasirinkti, paisoma prekybininkų interesų.
„Atrodytų valdžia lyg ir pasirūpino skurstančiais žmonėmis, bet nepagalvota, kaip pateikti informaciją tiems, kuriems jau artėja šimtas metų, kurie vieniši, neturi vaikų ar jie išvykę. Kodėl negalėjo prie socialinės kortelės būti įdėtas išsamus laiškas, kaip žmogui naudotis kortele, kur kreiptis iškilus neaiškumams. Mamai visada užsakau vietos laikraštį, ji perskaito visus straipsnius, bet šios informacijos nerado“, – kalbėjo užsienyje gyvenanti moteris.
Informacijos buvo
Gyventojų klausimus perdavėme Socialinės apsaugos ir darbo ministerijai. Gavome Komunikacijos skyriaus specialistų parengtą atsakymą.
Jame aiškinama, kad vyresniems asmenims ir tiems, kurie neturi mobiliojo išmaniojo įrenginio, į kurį „Maisto bankas“ galėtų atsiųsti žinutę, padeda vietos socialiniai darbuotojai, kurie paima tokių asmenų socialines korteles iš „Maisto banko“ atstovų ir atiduoda gyventojams, turintiems teisę jas gauti.
Dar 2023 m. pabaigoje, asmenims atsiimant ilgo galiojimo produktus, kartu buvo dalijamos ir skrajutės, kuriose trumpai buvo pateikiama informacija apie pokyčius nuo 2024 m. dėl socialinių kortelių.
Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos atstovai pagrindinių televizijos kanalų žiniose periodiškai komentuodavo situaciją apie pokyčius. Jie buvo aprašyti ir savaitraštyje „Savaitė“.
„Svarbu atkreipti dėmesį, kad asmeniui nereikia išnaudoti lėšų per ketvirtį. Jis juos turi teisę išleisti iki 2025 m. kovo 14 d. (įskaitytinai). Atsiskaitant socialine kortele, čekyje visuomet bus parodomas lėšų likutį. Jeigu asmuo apsiperkant išleis daugiau pinigų, nei yra kortelėje, jis visuomet galės padengti susidariusį skirtumą grynais pinigais arba bankine kortele“, – teigiama atsakyme.
Anot SAD Komunikacijos specialistų, Kalvarijos savivaldybėje „Maisto bankas“ sudaro galimybę asmenims gauti besibaigiančio galiojimo, paskutinės dienos ar suaukotų ilgo galiojimo produktų. Pažymėtina, kad asmuo kreipdamasis dėl socialinės kortelės turėjo pasirašyti ir sutikimą maisto donacijai gauti. Maisto donacijos gavimas yra asmens pasirinkimas. Vienam paramos gavėjui turi būti suteikta ne mažiau kaip 5 kg maisto donacijų per ketvirtį. Kiek šeimoje narių, tiek maisto donacijų kg turi teisę gauti šeima (bendrai gyvenantys asmenys).
Kalvarijos savivaldybė ministerijai pranešė, kad informacijos sklaida vyko aktyviai ir tebevyksta, tiek skyriaus darbuotojai, tiek socialiniai darbuotojai yra supažindinti su visa aktualia informacija dėl socialinių kortelių ir maisto donacijų, kad interesantams bet kada galėtų atsakyti į rūpimus klausimus. Taip pat ši informacija skelbiama Kalvarijos savivaldybės administracijos patalpose (interesantų priėmimo skyriuje), parengtas atmintines žmonės gali pasiimti su savimi.
Informacija apie socialines korteles ir maisto donacijas taip pat buvo skelbta Kalvarijos savivaldybės internetiniame puslapyje, bei Kalvarijos savivaldybės Facebook puslapyje.
Komentarai nepriimami.